Довольный потому что дозвонился.

Нынешний кабинет вообще невозможно предположить себе без хотя бы одного-единственного телефона. Клиенты при помощи телефону могут узнать об условиях поставок и срок получения товара, уловиях платежей, узнают о месте получения грузов. Сотрудники общаются с клиентами так же по телефону, начальство контактирует с подчиненными. Телефон есть бесценным помощником. Один телефон на фирме не принесет успешного информационного обмена. Как быть, когда один телефон недостаточен и перегружен? Можно ли допустить «недозвон» потребителя?

Выход - установить атс ip office (автоматическую телефонную станцию), какая и призвана решать все нюансы с нехваткой и неорганизованностью телефонных звонков. Однако как выбрать в обилии отечественной и заграничной техники? Во всех этих компаниях, осуществляющих продажу мини-АТС?

Для начала, требуется знать, что офисные АТС можно условно поделить на две категории: собственно мини-АТС и УАТС (именуемая за рубежом - PBX). Основным их отличием есть принцип организации соединительных линий с городской телефонной сетью. УАТС использует для взаимодействия с нею специальные 3-х или 4-х проводные кабельные линии или ИКМ-тракты. А мини-АТС используют стандартные городские 2-х проводные линии. Почти каждый изготовитель выпускает как УАТС так и мини-АТС. Довольно популярными являются образца фирмы Panasonic, их качество на достойном уровне, так же хороши, но более доступны аппараты фирмы Samsung.

УАТС гарантирует вас большим числом телефонных номеров. Рост количества линий разрешит задачу недостатка телефонных номеров. Несомненным минусом УАТС считаются монтажа особой линии от городского АТС, сложность её установки и потребность достижения компьютеру количества всевозможных разрешений. Аппаратура УАТС и ее монтаж с подключением подороже стоят.

Преимущество мини-АТС в том, что она служит согласователем работы телефонов, увеличивающим вероятность их эксплуатации, улучшая пропускную способность. Конечная цена оснащения и расчет атс на более 60-70 долларов за один полученный номер, в то время как УАТС обходится в 300-350 долларов.

Между моделей мини-АТС можно подсчитать численность подключаемых линий. Например, образцы KX-TDA200, KX-TDA100 и kx tem имеют это различие. Это называется "ёмкость АТС в портах". Особо необходимо взять во внимание тот факт, что порт внутренней линии и порт городской линии невзаимозаменяемые и отличаются. На практике указывают в бумах: "мини-АТС Panasonic KX-TDA100 имеет ёмкость 3 на 8". Это обозначает, что есть вероятность присоединить до трёх городских линий и до восьми внутренних офисных телефонов. На среднеуровневых и очень мощных мини-АТС, располагающим ip-телефонией и остальными наворотами, указывают общее число и тех, и других портов: "АТС Samsung OfficeServ 7200 до 160 внутренних и внешних портов». Кроме емкости есть и отличие по функциональности, к примеру, в разных моделях присутствует возможность записи телефонных разговоров или 30-ти сторонняя конференция и т.п.